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i-doit Datenblatt

Kontakt / Anfrage

Wir würden gerne mehr über die Nutzung von i-doit erfahren. Aus diesem Grund haben wir hier ein paar Fragen zusammengestellt, deren Beantwortung uns erlaubt, mehr über das "Wie" und "Warum" zu erfahren. Nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und helfen Sie dabei, die Anwendung im Sinne Ihrer Anforderungen weiter zu entwickeln. Die erhobenen Daten werden ausschließlich intern verwendet und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Vielen Dank für Ihr Interesse an i-doit.

Allgemeines

Name:
Unternehmen:
Branche:
E-Mail:
Position:

Compliance-Vorgaben "Zettelwirtschaft" verbannen Einstieg in ITIL Notfallplanung Dienstleistung Sonstiges:

Print-Bericht Online-Bericht Internet-Suche Empfehlung Zufall

Gar nicht mit Office-Programmen eigene DB-Lösung Drittanwendungen

aktuelle Evaluation <3 Monate 4-12 Monate 1-2 Jahre mehr als 2 Jahre

Wie zufrieden sind Sie mit i-doit? Antworten Sie bitte auf einer Skala von 1-10, wobei die 1 für absolut unzufrieden und die 10 für hochzufrieden steht.

Nutzung

1 2-9 mehr als 10

1 2-9 10-50 mehr als 50

1 2-9 mehr als 10

1-5 6-19 20-50 mehr als 50

Detailtiefe der Dokumentation

technische Daten Kontakte Verträge Lizenzen Workflows eigene Objekttypen

nur Systeme ohne Verbindungen Verbindungen, aber keine Logik Verbindungen und Logik

Verbraucher Versorger USV Verteiler Sicherungen

Hardware-RAID Software-RAID NAS SAN-Geräte und Pools iSCSI-/FC-Interfaces und Ports

Gar nicht 1-10% mehr als 50% ausschließlich eigene Objekttypen

Marketing

Wären Sie grundsätzlich damit einverstanden, als Referenzkunde genannt zu werden? *
ja nein vielleicht

Wären Sie grundsätzlich bereit, für einen Anwenderbericht zur Verfügung zu stehen? *
ja nein vielleicht

Kommerzielles

In welchem Umfang sehen Sie für sich Bedarf an professionellen Supportleistungen zu i-doit? *
Kein Bedarf Hotline Suppport mit Reaktionszeit erweiterte Garantie Wartung

Können Sie sich vorstellen, gemeinsam mit anderen Anwendern Erweiterungen/Module von i-doit zu finanzieren? * ja nein vielleicht

Angenommen, Sie hätten eine Modulentwicklung für Ihr Unternehmen beauftragt. Wären Sie an einem anschließenden Vermarktungsmodell interessiert? * ja nein vielleicht

Entwicklung

Wie wichtig ist die Interoperabilität von i-doit mit Drittanwendungen für Sie?
unwichtig "nice to have" wichtig notwendig

Welche Erweiterungen sind Ihrer Ansicht nach sinnvoll/notwendig? Bewerten Sie die einzelnen Vorschläge bitte in einer Skala von 1-10. Eine 1 gilt als unwichtig, eine 10 als absolut notwendig.

NMS-Anbindung (Nagios):

Barcode-Integration:

Syslog-Parser:

TTS-Anbindung (OTRS):

Visualisierung:

Simulationen:

Change Management (ITIL):

Release Management (ITIL):

virtuelle Systeme:

i-doit soll um Web-Services erweitert werden. Welche Funktionen sind für Sie von Interesse?
Einbindung aktueller technischer Informationen zum dokumentierten Produkt (verfügbare Updates, aktuelle Sicherheitshinweise, Tipps & Tricks) Bereitstellung von Produktvorlagen als Vorlage für neue Objekte in i-doit (z.B. Server- oder Switchmodelle, Software) Aufbau und Nutzung einer gemeinsamen Knowledgebase objektspezifische Einspielung von Preisen und Verfügbarkeiten zu Ersatzteilen und -systemen Bereitstellung von Reports

* Mit diesen Antworten signalisieren Sie lediglich eine grundsätzliche, unverbindliche Bereitschaft und erteilen keine Zustimmung, Verpflichtung oder Zusage in irgendeiner Form.